那么,是什么使得 DD-Scientific 如此特别呢?
在瞬息万变的商业世界中,公司不断兴衰,不断被买卖。管理结构的变化和公司所有权的压力经常导致利润优先于客户体验,从而导致服务质量下降、质量低劣和人性化服务缺失。在气体传感领域,这是一个常见的故事。
相比之下,DDS 则以独立为荣,继续保持快速增长,并秉承以客户为中心这一经营理念蓬勃发展。DDS 不受公司控制的束缚,致力于提供卓越的价值、响应迅速的客户体验和不断扩大的产品组合。
因此,如果您的气体传感器供应商阻碍了您的业务发展,为什么不加入每年都转向 DDS 的数十家 OEM 并从优质的产品、更好的服务和更低的价格中受益。
⬇️ 客户转向 DDS 的原因有很多,下面仅列出其中一些。
无论您需要用于运行率生产、项目、原型设计、新产品导入 (NPI) 还是备件的传感器 - 您都需要知道您的交付周期是合理的。
我们知道,交货时间过长会降低交付、成长和发展的能力。
DDS 的交货时间是多长?
- 1000 个传感器的典型交付周期为 2-3 天*
- 10,000 个传感器的典型交付周期为 2-3 周*
- 可在短时间内满足需求波动
* 适用于大多数主流传感器 - 某些型号的稳定时间有所延长,这可能会将此交货时间延长 1-2 周。
DDS 的不同之处
经过多年对尖端制造业的投资,我们位于英国的传感器生产设施现已成为全球最先进的。我们不仅生产比其他制造商产量更大的高质量传感器,而且我们的产品具有可重复性、一致性和可扩展性。
其他制造商希望通过将生产转移到监管较少的低成本地区来增加产量,而我们采取“自动化而非迁移”战略,以提供稳定而精益的制造基础。
无论您偏好看板、分批发货、预定发货还是现货订单,我们都会满足甚至超越您的期望。
传感器交付的意外延迟会影响您的生产计划、限制您运送产品的能力并扰乱现金流。
我们意识到重复发生的情况会损害声誉、导致计划外的折扣并浪费管理时间。
DDS 在 OTD 上处于什么位置?
98%准时交货(根据客户要求的发货日期)。
我们绝不会为了满足其他顾客而‘取消’您的订单。
DDS 的不同之处
我们对能够按时交货感到自豪,并在整个购买过程中随时向客户通报情况。
我们根据客户的期望而不是我们自己的期望来制定准时交付指标,以此来履行自己的责任。
先进的无纸化生产系统和集成的 ERP 帮助我们安排工作并确保货物不会延误或错过。
通过我们即将推出的 ConnecteDD 产品,客户可以随时了解其货物的状况,并能够实时跟踪订单状态直至单个传感器级别。
生产线末端故障会降低您的生产产量并造成经济损失。产量下降会影响交货时间、客户关系,并最终影响您产品的价格。
当潜在的 T90 问题出现时,它们通常会在仪器校准期间出现,或者更糟的是,在现场,当最终用户的生命取决于您的仪器时。
在 DDS,我们了解仪器故障如何破坏仪器声誉并对品牌认知造成不可挽回的损害。
DDS 传感器的响应速度有多快?
DDS T90 时间通常与我们的同行一样快,甚至更好。对于 O2 传感器,T90 保证小于 10 秒,通常小于 5 秒。
我们生产的每个传感器在发货前都经过全面测试,以确保符合其各自的数据表。
DDS 的不同之处
我们的研发团队在气体传感器设计和开发方面拥有超过 75 年的集体经验。正是这种经验推动了我们的传感器技术不断进步。我们产品优势的一个例子就是我们的铅基 O2 传感器,其响应时间比其他制造商快至少 35%。
我们的定制自动测试系统 (ATS) 在发货前对传感器进行了严格的测试程序,确保 DDS 传感器的性能符合我们的要求。这种做法适用于我们销售的每一个传感器,与其他制造商不同,我们永远不会为了达到目标而放松质量标准。
我们知道,最终用户越来越期望他们的仪器具有更高的性价比,而制造商最不希望看到的就是高成本的传感器推高了 BOM 成本。
DDS 的价格如何?
与其他制造商相比,DDS 传感器通常可以为客户降低至少 20% 的成本。
DDS 的不同之处
DDS 传感器专为满足用途而设计,适用于自动化生产。这意味着更少的材料使用、更低的劳动力成本和更低的废品率 - 我们将节省的成本转嫁给客户。
作为一家独立公司,我们管理自己的财务,不受股东或母公司的外部压力。这使我们能够采取务实的定价方法,确保我们的 OEM 客户保持竞争力,并支持我们所服务的重要行业领域的增长。
当供应商对OEM施加反复或意外的价格上涨时,他们会推高制造成本,并使管理分销商和最终用户变得困难,尤其是在频率、通知期或条款不合理的情况下。
对于一些制造商来说,涨价只是为了满足股东或者填补财务漏洞,而很少考虑客户。
DDS 的定价立场如何?
虽然我们无法免受价格上涨的影响,但我们没有年度涨价周期,并且只在绝对必要时才涨价,以保持合理的利润。
如果价格上涨,我们将至少提前 12 周通知,并保证至少 12 个月内的价格。
DDS 的不同之处
对于我们许多客户来说,价格多年来一直保持不变。在某些情况下,价格会随着销量的增加而降低。
在 DDS,年度销售额的增长是通过向更多 OEM 销售更多传感器来实现的,而不是通过对现有客户提高价格。
为了保持利润率,我们努力通过节省制造成本来抵消原材料和公用事业费用的增加。通过这种方法,我们尽最大努力吸收基础成本的增加,而不是简单地将价格上涨强加给客户。
如果供应商希望您克服重重困难才能完成任务,那么您的生活就会变得困难。冗长的流程、不必要的文档和不合理的条款会增加您的成本,并占用您处理核心业务的时间。
随着公司的发展,它们在满足客户需求方面通常会变得不那么灵活。
DDS 方法有何不同?
在 DDS,我们的核心价值之一是让客户的生活更轻松,因此,只要客户的要求合理且在财务和战略上可行,我们就会尽力满足客户的要求。
DDS 的不同之处
无论是定制产品、自有品牌还是适合您的业务的长期供应协议,我们都将尽力实现。
由于没有外部批准渠道来指导我们的方法,因此我们的方法很简单 - 如果请求对双方都有意义,我们将尽力实现它。
我们还尽力将官僚主义降至最低,减少客户的工作量,并使我们更容易开展业务。
我们知道传感器供应对我们的 OEM 客户有多么重要,以及高质量的客户服务的重要性。
制造商实施削减成本措施时,往往会对客户服务产生负面影响。以工厂搬迁、工厂关闭和强制休假等形式削减成本会限制生产能力并导致供应链中断。
当企业将业务迁移到低成本地区时,是为了利润而不是为了客户,而且往往导致产品质量下降和客户服务水平恶化。
DDS 的服务地位如何?
客户服务是我们一切工作的重中之重,也是我们与竞争对手真正区别开来的地方。
DDS 在我们位于英国的全资制造工厂运营,我们在那里继续对人员、流程和自动化进行大量投资。
虽然我们是世界领先的传感器制造商之一,但我们保留了家族企业的道德、价值观和氛围。
DDS 的不同之处
作为一家私营公司,我们不受股价或月度指标的驱动。我们负责任的财务管理方法消除了短期“节约成本”措施的必要性,使我们能够始终将客户放在第一位。
虽然我们在扩张过程中始终在寻找节约的机会,但我们不愿意为了追求增量节约而损害客户体验。
当供应商承诺提供新产品但却未能交付时,这会损害您企业发展的能力。
有效的新产品导入依赖于供应商始终处于传感器技术的前沿。
DDS 的创新水平如何?
通过简短的NPI流程和敏捷的业务结构,我们可以对行业趋势和客户要求做出快速反应。
近年来,我们的产品组合大幅增长,并且随着未来 12 个月计划推出 25 多种新型传感器型号,产品组合还将进一步增加。
DDS 的不同之处
我们很自豪能够在 DDS 聘用业内最优秀的人才,尤其是在产品开发领域。我们作为全球增长最快的传感器供应商的地位依赖于我们通过尖端制造和频繁交付新的传感器变体来推动创新。
DDS O2 传感器正日益成为仪器 OEM 的首选。DD-Scientific 拥有市场上速度最快的铅基 O2 传感器和一流的无铅 O2 传感器替代品,每年生产的 O2 传感器数量超过任何其他制造商。
当你想扩大生产规模时,你需要一个能满足你需求的供应商。当传感器制造商过于依赖人工或扩张能力有限时,就会阻碍原始设备制造商的发展。
当与无法扩大规模的供应商合作时,OEM 快速进入产品市场的能力就会受到影响,并且增长会受到供应商自身扩张速度的限制。
DDS 能提供什么?
自动化制造使生产的增加/减少变得更简单、更快捷。
DDS 的年增长率通常为 30%,其每个流程或程序的开发都考虑到了可扩展性。
DDS 的不同之处
在 DDS,我们每年生产的传感器数量比任何其他主流制造商都要多。自 2011 年成立以来,我们取得的增长依赖于我们扩大生产以满足不断增长的客户群需求的能力。
也许我们可扩展性的最好例子就是在 Covid 19 疫情期间向呼吸机部门提供氧气传感器。在短短 4 周的时间里,我们将 VOX 医用氧气传感器的产量从每月 100 台提高到每天 4500 台。
仪器仪表行业竞争激烈——您最不希望看到的就是一个关键零部件供应商将与您自己的仪器仪表竞争的仪器仪表推向市场。
仪器业务的本质决定了气体传感器供应商通常了解机密的新产品信息、供应链和销售量数据,而这些信息很容易落入企业内部的不法分子之手。
那么DDS只做传感器吗?
我们生产的是传感器而不是仪器——我们不与客户竞争。
我们的重点是开发更好的传感器,而不是“提升价值链”。
DDS 的不同之处
大多数主流传感器制造商都归母公司所有,而母公司也生产仪器。这种明显的利益冲突引发了人们对保密性的合理担忧,并经常导致 OEM 被迫通过他们在仪器市场上直接竞争的分销商购买。我们已经看到这种情况对工业安全、包装测试和医疗设备领域的客户产生了负面影响。
作为一家独立制造商,我们制定自己的路线。这意味着我们选择进入哪些市场和地区以及如何进入。
由于我们只销售传感器,因此我们不会打扰我们的 OEM 客户或以任何方式损害他们的机密性。
通过分销商采购可能既慢又贵,而且令人沮丧。缺乏与零部件制造商的直接沟通常常会导致客户体验混乱和沮丧。
许多 OEM 气体传感器分销商也供应仪器,与其客户直接竞争——这明显存在利益冲突。
当 OEM 被迫通过企业合作伙伴购买传感器时,他们就失去了选择自由,并且与技术支持和研发等重要资源失去了联系。
我可以在哪里购买 DDS?
我们直接与客户打交道,为他们提供以下利益;
- 直接获得技术支持
- 清晰传达订单状态、交货时间、库存水平等。
- 与研发团队直接联系,无论是定制、产品反馈还是未来预测
- 比分销定价更优惠
- 与仪器供应无利益冲突或保密问题
DDS 的不同之处
DDS 建立在牢固的客户关系基础之上,随着我们的成长,我们正在投资进一步建立更广泛的客户关系。除了直接交易给客户带来的明显好处之外,我们相信定期互动可以让我们了解客户的需求,并确保我们始终处于创新的前沿。
直接与客户合作消除了分销商利润的需要,并为我们的客户提供了最优惠的价格主张。
此外,我们的直接面向市场战略与严格的价格控制相结合,使我们能够比其他制造商更有效地管理我们的市场途径,从而使我们能够避免冲突并保护客户的利润。
对于 DDS 来说,没有太大或太小的客户。简而言之 - 我们非常重视与客户的关系,不会将其转交给第三方。
对于 OEM 来说,转换新的传感器供应商可能会带来麻烦,尤其是当他们过去与某个传感器品牌有联系时。
更换传感器需要花费时间、精力和金钱,而仪器制造商很少需要将这些资源专门用于传统设备。
OEM 不愿意离开传统的传感器供应商,这可能导致这些供应商将该客户视为理所当然,并因他们意识到转换到其他品牌的复杂性而感到放心。
DDS 如何使切换更容易?
我们生产各种常用格式的传感器,这意味着我们几乎总是可以为 OEM 提供替代方案。
我们生产的许多传感器都是其他制造商的直接替代品,不需要对仪器进行硬件更改。
如果我们不制造可互操作的传感器,那么如果有明显的需求,我们才会考虑这样做。
我们提供广泛的技术支持以简化客户的流程,包括重新认证支持以及在需要时直接联系我们的研发和电子专家。
我们通常可以为客户节省 20% 以上的传感器开支。
转用 DDS 的客户通常可以在传感器支出上节省 20% 以上,而且通常在几个月内(而不是几年内)就能收回转换成本。
DDS 的不同之处
客户选择转换 DDS 的原因有很多,但从根本上来说,我们提供了更好的价值主张。
DDS 以其卓越的客户支持、响应迅速的服务和技术专长而闻名,可确保其传感器的无缝集成和持续成功。
我们将创新的技术、可靠的性能以及对客户满意度的高度关注相结合,使得 DDS 成为寻求可靠且具有前瞻性的传感器供应商的 OEM 的合理选择。
我们在从竞争对手手中赢得业务方面有着长期的记录,并且我们很乐意为任何考虑在未来与我们开展业务的人提供贸易参考。
转向 DD-Scientific
如果您当前的气体传感器供应商对您不友善,我们应该进行沟通。
1️⃣ 我们的第一步是检查您当前的传感器规格,以便推荐 DDS 替代方案并提供基于数量的定价。我们已经做过很多次了,所以这对我们来说是一个快速的过程。
2️⃣ 一旦我们了解您的需求,我们就会提出建议,明确概述可能影响您仪器的任何技术差异。在许多情况下,DDS 等效传感器将是直接替代品,不需要对仪器进行硬件更改。
3️⃣ 即使需要进行微小更改或重新认证,我们也相信您的成本效益分析将有利于 DDS。
4️⃣当您准备好继续时,我们将很乐意锁定长期价格并优化订单处理和交货时间,以满足您的生产要求。
在整个过程中,DDS 团队将与您合作,提供全力支持;